Chính Sách Bảo Mật cpc4
Bảo Vệ Dữ Liệu & Quyền Riêng Tư

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") do cpc4 ("Chúng tôi", "cpc4", "Nền tảng") ban hành và áp dụng đối với tất cả người dùng ("Thành viên", "Bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ sản phẩm, dịch vụ, tính năng hay nội dung nào được cung cấp thông qua nền tảng trực tuyến của cpc4, bao gồm website và ứng dụng di động (nếu có).

Chính sách này giải thích rõ ràng cách cpc4 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Thành viên, đồng thời nêu rõ các quyền mà Thành viên có đối với dữ liệu của mình. Bằng việc sử dụng dịch vụ cpc4, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ cpc4.

cpc4 thu thập dữ liệu của Thành viên thông qua nhiều nguồn khác nhau nhằm cung cấp và cải thiện chất lượng dịch vụ. Dưới đây là tổng quan về các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân (khi xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa băm một chiều (cpc4 không lưu mật khẩu dạng nguyên bản).

• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền, bao gồm phương thức thanh toán sử dụng (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.).
• Số tài khoản ngân hàng hoặc số điện thoại liên kết ví điện tử đã xác minh dưới tên Thành viên.
• Lịch sử cược, kết quả game và số dư tài khoản cpc4 theo thời gian thực.

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị khi truy cập cpc4.
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian sử dụng dịch vụ và các trang/tính năng đã truy cập.
• Nhật ký lỗi kỹ thuật và dữ liệu hiệu suất hệ thống phục vụ mục đích cải thiện nền tảng.

cpc4 chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, xác thực danh tính và hỗ trợ các hoạt động cá cược trong phạm vi nền tảng cpc4.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền, tấn công tài khoản và các hoạt động phi pháp khác nhằm bảo vệ Thành viên và toàn bộ hệ sinh thái cpc4.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Điều chỉnh giao diện, đề xuất game và chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử chơi của từng Thành viên cpc4.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu hành vi ẩn danh để hiểu cách người dùng tương tác với cpc4 và đưa ra các cải tiến về thiết kế và tính năng.
• Liên lạc và thông báo: Gửi xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật, cập nhật chính sách và (với sự đồng ý của bạn) thông tin khuyến mãi từ cpc4.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thông tin Thành viên theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên tại cpc4 được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà Thành viên đã đồng ý khi đăng ký tài khoản cpc4 và chấp nhận Điều khoản & Điều kiện sử dụng.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu vì lợi ích hợp pháp của cpc4 trong việc bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ, không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của Thành viên.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm các yêu cầu về lưu trữ hồ sơ tài chính và xác minh danh tính.
• Sự đồng ý của Thành viên: Đối với một số mục đích cụ thể như gửi thông tin khuyến mãi qua email hoặc SMS, cpc4 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng và tự nguyện của Thành viên.

cpc4 cam kết không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của Thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cụ thể, cpc4 có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và BIDV nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp tiền và rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với cpc4.
• Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp game (PG Soft, JDB, CQ9, v.v.) nhận mã định danh người chơi ẩn danh để vận hành game – không nhận thông tin cá nhân nhận dạng trực tiếp.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan chức năng Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý, cpc4 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo lệnh của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước.
• Đối tác phân tích kỹ thuật: Dữ liệu kỹ thuật và hành vi người dùng ẩn danh (không thể nhận dạng cá nhân) có thể được chia sẻ với các công cụ phân tích để cải thiện hiệu suất nền tảng cpc4.

cpc4 áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để bảo đảm an toàn dữ liệu của Thành viên:

• Mã hóa truyền tải TLS 1.3: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ cpc4 được bảo vệ bằng giao thức TLS phiên bản mới nhất, ngăn chặn nghe lén và tấn công man-in-the-middle.
• Mã hóa lưu trữ AES-256: Dữ liệu cá nhân nhạy cảm được mã hóa ngay tại nơi lưu trữ bằng thuật toán AES-256 – tiêu chuẩn bảo mật được dùng bởi các tổ chức tài chính và chính phủ trên toàn thế giới.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu Thành viên được giới hạn ở mức tối thiểu, chỉ nhân viên cpc4 có trách nhiệm cụ thể mới được cấp quyền truy cập, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): cpc4 cung cấp và khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản Thành viên bằng một lớp xác thực bổ sung ngoài mật khẩu.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát hành vi bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và phản hồi các mối đe dọa trong thời gian thực.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: Đánh giá bảo mật toàn diện được thực hiện hàng quý bởi đội ngũ kiểm toán nội bộ và bên thứ ba độc lập để xác định và vá các điểm yếu tiềm ẩn.

cpc4 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng cpc4. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập và bảo mật CSRF. Không thể tắt các cookie này mà không làm gián đoạn dịch vụ cpc4.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách Thành viên sử dụng nền tảng cpc4 (trang nào được xem nhiều, thời gian phiên trung bình). Giúp cpc4 cải thiện giao diện và hiệu suất tổng thể.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của Thành viên như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để không cần thiết lập lại mỗi lần đăng nhập cpc4.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh phục vụ phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm. Thành viên có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể quản lý và kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng cpc4.

cpc4 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của Thành viên trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam hiện hành. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy xuất lại.

Thành viên cpc4 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ cpc4 qua Live Chat hoặc email [email protected]:

• Quyền truy cập: Yêu cầu cpc4 cung cấp bản sao của toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cpc4 cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi cpc4 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ.
• Quyền giới hạn xử lý: Yêu cầu cpc4 tạm ngừng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc khi bạn phản đối việc xử lý.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp dựa trên lợi ích hợp pháp của cpc4 hoặc cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho cpc4 xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị bất kỳ lúc nào, không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

cpc4 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm 30 ngày nữa và chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn.

Nếu cpc4 phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư tài chính (nếu có) sau khi xác minh danh tính người giám hộ hợp pháp.

Phụ huynh và người giám hộ cần thực hiện các biện pháp kiểm soát quyền truy cập internet phù hợp để ngăn người chưa thành niên truy cập vào nền tảng cpc4. Nếu bạn nghi ngờ trẻ em hoặc người vị thành niên đã đăng ký tài khoản cpc4, vui lòng liên hệ ngay đội hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected].

cpc4 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, cpc4 sẽ thông báo đến Thành viên thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ cpc4 và trong phần cài đặt tài khoản ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của Thành viên với tóm tắt các thay đổi chính.
• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang Chính sách bảo mật này.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ cpc4 sau khi Chính sách bảo mật mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản mới nào, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản cpc4 trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách cpc4 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh dưới đây:

• Email bảo mật: [email protected] – Tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu – [Tên đăng nhập của bạn]"
• Live Chat 24/7: Nhấn nút Live Chat trên nền tảng cpc4 và chọn chủ đề "Bảo mật tài khoản & Quyền riêng tư".
• Thời gian phản hồi: cpc4 cam kết phản hồi mọi yêu cầu bảo mật trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được.